前言
根据人民日报和微博联合发布的《2016年度第三季度人民日报·政务指数微博影响力报告》，截止2016年9月30日，经过新浪平台认证的政务微博达到162118个，较2016上半年增加2798个，其中政务机构微博123208个。江苏省在2016年上半年各省份政务微博竞争力排名中排名第一，这是继2014年与2015年之后，江苏省连续在政务微博竞争力上排全国第一。
政务微博运营整体反映出积极介入热点话题的趋势，综合运营能力的提高，对负面舆情应对能力的加强，政务公开形式的多样化。如今，微博已成为各环保部门用来宣传环保政策、普及环保知识、对网友污染投诉进行积极反馈的有效沟通交流方式。
整体而言，2016年江苏省环保政务微博呈现蓬勃发展趋势，继续向深度和广度发展，在促进政府信息公开、提高政府服务水平、提升公民社会参与度等方面发挥了正面作用。为积极响应国务院号召，吸引更多的公众利用微博的便利渠道监督污染源，并积极参与向环保部门政务微博投诉环境污染问题，促进政务机构服务力的提升以及网络政务互动力的提升，通过微博建立政府解答疑惑、回应关切的渠道，并构建政府与公众互动交流的桥梁，绿色江南公众环境关注中心对江苏省40个（省级1个，市级13个，县市级26个）已经过认证的环保政务微博以传播力、服务力、互动力为主要指标，综合运用内容分析和数据统计方法，为江苏省各市、县环保政务微博排名。
一、2016年江苏环保政务微博排名总榜
1、环保政务微博榜单指标说明
绿色江南公众环境关注中心发布“2016年江苏环保政务微博排名”，评价对象包括江苏省所有通过新浪微博认证的环保政务官方微博，评价体系包括三个指标：传播力、服务力和互动力，数据统计周期为2016年1月1日至2016年12月31日。
排行榜综合考察的指标有：
1传播力指标
“传播力”表示环保政务微博发布的传播情况，传播力指标越高，说明环保政务微博的内容被越多的网民看到甚至关注。该项指标主要依据环保政务官方微博账号的粉丝数量来计算。
2服务力指标
“服务力”表示环保政务微博一对一服务网民、接受公众举报，为公众解决环境的情况，服务力指标越高，说明该环保政务机构通过新浪微博平台服务了越多的网民。该项指标主要依据主动接受公众评论数、发微博总数和原创微博数来计算。
1.主动评论数
统计周期内该环保政务微博用户主动回复热门评论的数量。
2.发微博总数
环保政务微博用户在统计周期内所发微博总数。
3.原创微博数
环保政务微博用户在统计周期内所发原创微博总数。
3互动力指标
“互动力”表示环保政务微博发布信息的影响情况，互动力越高，说明该环保政务微博的内容引发了越多的网民相应。该项主要依据被转发数、被评论数和被点赞数来计算。
1.被转发数
环保政务微博用户在统计周期所发热门微博的被转发数。
2.被评论数
环保政务微博用户在统计周期所发热门微博的被评论数。
3.被点赞数
环保政务微博用户在统计周期所发热门微博的被点赞数。
2、2016年江苏省环保政务微博排名总榜
备注：此次微博排名中，传播力、服务力和互动力分别按照10%、50%和40%来统计。
从榜单中可以看出，@南京环保、@宜兴环保@海门环保、@江苏环保和@宿迁-环保分别位列总榜前五。其中，@江苏环保、@宜兴环保和@海门环保分别位列传播力、服务力和互动力指数的第一。
上榜理由：
二、2016年江苏环保政务微博排名分榜
1江苏省市级环保政务微博排名分榜
2江苏省县市级环保政务微博排名分榜
三、2016年江苏省环保政务微博运营状况
四、环保政务微博发展趋势与建议
1.扩大政务微博影响力和公信力
江苏省已经有40个（省级1个，市级13个，县市级26个）经过新浪微博认证的环保政务官方机构，但仍然有许多县级市没有开通政务微博认证，甚至在已认证的环保政务机构中，有已经荒废或停止微博运营的，与其开通时间形成强烈反差，这些所谓的“僵尸微博”急需唤醒。
2.主动发声，强化责任意识
政务微博不仅仅是政务工作的发声窗口，需要主动发声，传递环保信息，大力利用新媒体渠道及时公布最新资讯、政策规划、行业动态等内容，更需要加强与网友的互动，主动接受公众的监督和举报工作。提升内容的传播力、增强工作的服务力度。有网友向@常州环保局举报污水处理厂废水超标，@常州环保局 迅速回应，并对此问题进行立案调查，这是政务微博回应民众并对污染事件做出积极处理的典型之一，值得省内其他环保部门的同仁学习和借鉴。
3.服务人民，为人民办事
政务微博不应该只是信息发布、自娱自乐的平台，更多的是应当通过微博这样的媒介与网民进行互动，积极回应公众关切的问题或事件，积极为人民群众办实事。绿色江南多次向@无锡环保 举报无锡区域的国控污染源在线监测排放超标问题，在2016年几乎没有得到正面回应和处理。政务微博对于环境污染问题监督应得到更切实的关注与重视。
说明：此次江苏省环保政务微博排名仅供参考，如有不足之处，烦请不吝指正告知绿色江南公众环境关注中心。